Путаница в показаниях. Как в учебниках бывают приведены разные взгляды, к примеру, на исторические события, так модники приводят разные определения понятия шоу рум. Оно пришло с Запада.
В переводе с английского означает «комната для показов» или «демонстрационный зал». Это размытая формулировка развязала предпринимателям руки. Узнаем, какие шоу румы те успели открыть, и какие из них считать истинными.
Что такое шоу рум, особенности бизнеса
В России большинство шоу-румов открыты на квартирах. Хозяева заведений отталкиваются от слова «комната» в названии предприятия. Торговля на частной площади избавляет от необходимости платить аренду какому-то торговому центру. Нет нужды и в персонале. Это сокращает расходы на ведение бизнеса. Итог – более низкий ценник, чем у производителя вещей.
Однако, владея, к примеру, шоу румом платьев человек не обязан закупать их у кого-то. Может шить сам. В этом случае речь идет о формате ателье. Шоу-румом его, как правило, называют, если дизайнер предлагает уникальные, необычные вещи ограниченным тиражом. Внимания заслуживают меха, сумки, авторская обувь, свадебные наряды, возможно, мастер делает украшения.
Шоу рум украшений частного автора – попытка раскрутить свой бренд, начиная со знакомых, руководствуясь принципом сарафанного радио. Второй тип демонстрационных комнат не требует работать над узнаваемостью марок. Брендовый шоу рум представляет коллекции с именем.
Остается лишь передать информации о существовании магазина потенциальным клиентам. Работает то же сарафанное радио и интернет. Экономия не только на персонале, аренде, но еще и рекламе, позволяет гостям комнаты или квартиры-студии, купить вещи в розницу, но по привлекательным ценам.
Параллельно с известными марками брендовый магазин шоу рум нередко представляет и товары 1-го, 2-х неизвестных дизайнеров. Это может быть попыткой попутно раскрутить свои творения, товары друга или просто человека, чей стиль пришелся по душе хозяину бизнеса.
Ателье шоу румы и брендовые залы, зачастую, закрыты. О встречах договариваются. Поход в магазин напоминает сборы в гости. Хозяина дома нужно предупредить. Нередко, он сам назначает свидание, рассылая клиентам приглашения, к примеру, в интернете. Четкого графика работы нет.
Третий тип демонстрационных комнат – шоу рум бутик. По сути, отношения к комнатам для показов не имеет. Просто предприниматели берут модное название, чтобы привлечь внимание клиентов. Приходишь в шоу рум, а попадаешь в обычный магазин.
Правда, некоторые бизнесмены стараются оправдать имя, к примеру, снимают площади вдалеке от шоппинговых маршрутов. Шоу рум мебели, одежды, может находиться в старинном жилом переулке. Торговые площади снимаются, персонал нанимается, но все вокруг работает на атмосферу уюта и домашности.
Таковы российские шоу румы. Европейская модель, пока, мало распространена. Классический западная комната показов – место с образцами вещей фабрики, производителя. Сюда приходят, чтобы заказать коллекции для собственного магазина.
Шоу рум ювелирный, и не только, располагают при заводе или на других выгодных и близких к нему площадях. Бизнес ориентирован на оптовиков. Руководят процессом либо держатели модных домов и фабрик, либо их официальные дистрибьюторы.
Женский шоу рум или мужской шоу рум европейского типа, как правило, не обходится без штата сотрудников. Нередко, есть даже постоянные модели. По просьбе заказчиков они примеряют выбранные ими вещи.
Купить удается не всегда. Магазины делятся на 2 типа. В первом товар тут же выдадут. Во втором представлены лишь образцы. Смотришь, заказываешь, ждешь, пока сошьют и пришлют.
По типу открытости европейские шоу румы с шубами, и не только, тоже может быть 2-х типов. Одни точки открыты для всех. В другие попадают лишь постоянные заказчики, избранные лица.
Как открыть шоу рум
Шоу рум в Москве, или другом городе организуется в зависимости от его типа. Ателье и небольшие брендовые точки на квартирах, как правило, не регистрируются. Это оправдано при клиентской базе не более 200-от человек. Шить, возить вещи, или заказывать их через интернет, торговать придется самому. Наемный персонал требует регистрации.
Шоу рум бутик, или магазин европейского типа регистрировать обязательно. Чаще всего, формой деятельности становится ООО. В этом случае предприниматель рискует лишь уставным капиталом фирмы.
При малых масштабах деятельности некоторые оформляют ИП. Но, в этом случае, под удар попадает все имущество, зарегистрированное на бизнесмена. Иначе говоря, прогоришь, заберут и машину, и квартиру, и гараж.
Важен вопрос помещения. Интернет шоу румы, порой, обходятся невзрачными складами. Однако, от реального магазина клиенты ждут эксклюзива, домашней атмосферы.
В столице средняя трата на интерьер – 10 000 долларов. Для экономии под выставку отводят комнату в собственном доме. Он, наверняка, оформлен привлекательно. При наличии лишних средств, помещение (ту же квартиру) снимают.
Многие стараются разориться и на помощника-стилиста. Эту функцию можно выполнять самому, но нужны знания, опыт. Шоу рум воспринимается клиентами, как некая привилегированная форма обслуживания. Посетители ждут советов, рассказах о последних трендах. Банальное «вам идет» не котируется.
Если продаешь не свои товары, стоит отладить надежные поставки сторонних. Как и в обычный магазин, люди не пойдут, будь вешалки то пустыми, то занятыми. Должен быть выбор, постоянные обновления.
Продукцию берут в нескольких местах. Первое – аутлеты. Они торгую коллекциями прошлых сезонов со скидками 30-70%. Нет ограничений в объемах закупок. Проблема – подобрать нужный размерный и цветовой ряд.
Второе место для закупок – фабрики готового костюма. Они готовы работать дистанционно. Это привлекательно если не хочется покидать шоу рум. Интернет магазин фабрики, обычно, устанавливает минимальную стоимость заказа – 500 евро. Примерно столько же запрашивают предприятия предзаказов. Чтобы получить зимнюю коллекцию, оставляешь заявку весной.
Запастись нарядами для шоу рума можно и на оптовом складе, и в представительстве известного европейского бренда. Все зависит от ориентации магазина. Неизменно одно, реклама демонстрационных комнат всегда ведется через интернет и знакомых.
Плюсы и минусы шоу рума
Шоу рум – подходящая площадка для реализации творческих людей. Так, владелец-стилист получает возможность и заработать, и реализоваться в профессии, получить имя и клиентуру. Творцам приятно делать покупателей краше, наставлять на путь истинный в мире моды.
К плюсам бизнеса относятся и минимальные стартовые вложения, полунеформальный стиль работы. Некоторые клиенты становятся друзьями, возможно, партнерами. К тому же, шоу рум, своеобразный «гребень волны» торговли.
Формат выбирают самые известные бренды. Это касается не только одежды. Недавно, к примеру, шоу рум открыла компания «Ауди». В демонстрационном зале нет настоящих машин – лишь цифровые презентации. Вот такой новый формат работы.
Минусы шоу румов, в основном, касаются их нелегальных форм. Нет гарантий со стороны поставщика. Тому, чей бизнес не оформлен, редко отгружают продукции по оптовой цене. Если вопреки правилам наняты сотрудники, они тоже могут воспользоваться отсутствием договоров. К тому же, придется опасаться налоговых проверок.