Плачу за то, не знаю что. Фраза напоминает строку из сказки «Про Федота Стрельца». Там царь посылал главного героя «искать то, не знаю что». В случае с отказом от платных подписок «Мегафон», в принципе, актуальна и фраза Леонида Филатова.
Клиентам сотового оператора приходится отправляться в долгий путь выяснений, за что же с них снимают деньги. Когда то, не знаю что, обнаружено, от него, как правило, отказываются. Выясним, как правильно это сделать.
Как отключить платные подписки на Мегафоне
Наиболее быстрым способом, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон, является USSD-рассылка. Она сводится к отправке быстрых команд. Стартовый номер — *505#. Это запрос сообщения с перечнем активированных на данной симке дополнительных услуг. В полученном смс приходит и инструкция по их деактивации. Иногда, происходят сбои, и абоненты получают сообщения без указаний по отключению рассылок. В этом случае, нужно повторить запрос и получить целостное смс.
Деактивация услуг через USSD-запросы актуальна для тех, кто ищет, как отключить платные подписки на Мегафоне самостоятельно и желает убрать лишь одну, две услуги. Их поставляют с определенных номеров. Поэтому, логично прямое обращение. В «Мегафоне» это допустимо. Получив очередную порцию ненужного контента, отправляем ответное смс со словом «СТОП». Вскоре должно прийти уведомление об отписке.
Если сообщение не поступило, стоит изменить кодовое слово. В некоторых случаях, оно пишется английскими буквами. Возможны, так же, варианты NO и «Отписаться». Продвинутые пользователи отключают рассылки через интернет. На официальном сайте «Мегафона» есть личный кабинет каждого абонента. Через него возможно управление всеми услугами, подписками. В личном кабинете можно, так же, в один клик поменять тарифный план.
При работе с личным кабинетом, стоит проверять, что зашел именно на официальный сайт. Минимальные расхождения в написании адреса ресурса, уже неактуальный по дате блок новостей, грамматические ошибки, неровности верстки, должны насторожить. Существуют сайты-дубляжи. На них мошенники узнают номера телефонов и банковских карт граждан, списывая с них деньги.
Винить в пропаже сотового оператора не приходится. Внимательное отношение к подлинности ресурсов, на которые заходит гражданин, лежит лишь на нем. Как и у всех операторов, у «Мегафона» есть бесплатный номер горячей линии. Набрав 8 800 500 05 00, точно попадете на оператора компании. Сотрудник подскажет, какие именно рассылки прикреплены к номеру и, по команде абонента, отключит их.
Звонить, кстати, можно и по короткому номеру 0500. Попросить отключить можно, как все платные услуги скопом, так и одну, или несколько. При желании живого общения, недоверии к новым методам контакта с компанией-оператором, идут в местные салоны Мегафон. Как отключить платные услуги и мобильные подписки расскажут и там. Правда, потребуется предъявить паспорт. После подтверждения личности, оператор центра будет готов отключить необходимые, точнее, уже ненужные, услуги.
Как нам подключает платные подписки Мегафон
Не все платные подписки – итог сознательного запроса абонента. Большинство дополнительных услуг «ловятся» на интернет-ресурсах. У части из них есть автоматическое определение телефонного номера абонента. Каким образом получена база – вопрос спорный. Часть экспертов утверждает, что у «Мегафона» договоренности со сторонними сайтами. Другие специалисты за версию получения телефонной базы, точнее, базы компьютерных адресов, в обход оператора, его воли.
Как бы то ни было, посещение ряда страниц, приводит к автоматической подписке на погоду, анекдоты, новостную информацию, курсы валют. За их получение и снимают деньги. При этом, заказанная на сайтах услуга не всегда поставляется. Через некоторое время после активации подписки, приходит информирующее об этом смс. Но, его получение может быть затруднительным, если симка «Мегафона» вставлена, к примеру, в роутер.
Так часто бывает с картами, используемыми предприятиями, а не частными лицами. В этом случае, сообщение прочитать невозможно. Баланс симки начинает испаряться в неведомом направлении. На такие казусы, в большинстве случаев, и рассчитывают сайты-подписчики, а заодно, по предположению многих, и оператор. Пока приходит понимание, что не проговариваешь столь круглые суммы, что есть какие-то сторонние «дыры» в бюджете, проходит время.
Этого достаточно, чтобы обогатиться, но не абоненту. Стоит отметить, что на ряде сайтов пользователям выставляется соглашение подписки. Однако, крупным текстом, очевидно, написано лишь об оформлении регистрации для доступа к информации ресурса. Все остальное оформлено маленькими буквами, схожими по цвету с фоном страницы и находящимися в ее нижней части.
Внимание на такие предупреждения обращают не все. Между тем, именно они не позволяют считать действия держателей сайтов мошенническими. Формально, все в рамках закона. Для наглядности приведем пример. Заходим на сайт moskva.fm. Цель – ознакомление с радио-эфиром. При выборе конкретной радиопередачи открывается сторонний или, так называемый, партнерский сайт.
На нем есть яркая кнопка «Слушать» и бледная надпись под ней: «Нажатием на кнопку Слушать/Скачать mp3 клиент (абонент) ПАО Мегафон в явном виде подтверждает свое согласие с подключением подписки allmp3.ru». В продолжении текста следует указание цены подписки. В день, с учетом НДС, снимают 20 рублей. Указывается, что оплату взимают с основного счета, а так же, контент-провайдер, предоставляющий услугу.
Уточняется в объявлении и номер абонента, взявшийся у держателей сайта тем самым неведомым образом, ведь при регистрации на нем цифры не вводятся. Кстати, это еще одна причина, по которой граждане долго не могут понять, куда деваются деньги. Абоненты помнят, что не вводили телефонный номер и принимают смс о подключении подписок за ошибочные, не обращают на них внимание.
Видео инструкция об отключении платных подписок на Мегафоне
